无论是传统线下营销、还是线上营销、还是微商、社群运营最终目标都是为了成交。
不管是线上,还是线下,精准的用户是保证客户成交率的一个核心条件。
社群成交玩法方案?如何用社群成交?
如果客户不精准,成交功底再强,也是不如意的。
如何保证群友是比较精准的客户呢?
1.判断客户的三个标准营销学上称为MAN法则。
m代表钱,也就是说进入这个微信群里的人应该是拥有购买人类的。
a代表决策权,他自己就可以做主,可以自由支配自己的金钱。
n代表需求,就是进入这个微信群的人必须是有潜在需求的人。
如何判断进入微信群的人是否符合上述标准呢?
一、做好微友的身份定位。
比如说你是做企业级的服务,那么进群的人可以限定为企业的老板或者负责人。我们需要什么样的人就去吸引什么样的人。人不在于多,在于精。
二、筛选有需求的人进群。
相对来讲需求的判断比购买能力的判断更有难度,毕竟需求是更加隐性的东西。我们可以去相关相近的圈子里“捞”客户。
三、金钱筛选。
如果我们在一开始还不能判断好友有没有需求,有没有购买决策权,那么可以先用一个最容易简单的标准来衡量与筛选,就是金钱,用金钱进行筛选的方式有两种:
直接收取一定的费用作为入群门槛
可以根据对方是否参加过付费的圈子来判断其是否有“购买力”
为了方便工作的展开,我们平时在添加好友的时候,要养成做标签,做备注的习惯:
在哪里认识的?对方的身份是什么?对方的兴趣点是什么?在日常沟通中把有用的信息做细化、分类,并做好标签,当我们需要建立对应的微信群时,很快就能挑选出精准的微友。
只有挑选出真正精准的潜在客户,你才可能保证批发式成交的成功率。
微信群成交,不是随意说几句话,随口公布一下产品,项目那么简单。
微信群成交涉及到氛围的打造微友的互动积极性的调动等,⇒⇒需要一个团队!
一个微信号日常虽然能够身兼多职,但是对外活动时效果绝对会大打折扣,因此需要建立一个微信群,这个微信群需要一个协作团队。
一个微信群协作团队需要哪些人呢?
答:从以下几个方面看:
1.策划人员。
微信群运营的核心是内容和活动,做微信群营销,需要不断的策划各种各样的活动,调动微信群好友的积极性,增加粉丝的粘性。
2.群管理员。群管理员每天盯着群:有没有人发广告?有没有人咨询问题?大家在讨论什么话题?
都很花时间,为了方便可以用小U管家。
但是一个尽职尽责的群管理员是必须的,也是可贵的。
3.群主。
在微信群营销中,群主主要负责拉人踢人,拉人需要群主同意踢人,群主有这个权限,在很多微信群营销过程中,群主和策划人员是同一个人来做的。
4.主持人。
群里有一个主持人会显得更加正式,组织活动的时候会更加关注,主持人主要起提升群价值感的作用,同时调动微信群的氛围。
5.分享是营销导师。
分享式营销导师,是某一领域的专家,他们的工作是站在专业的角度,全方位呈现产品项目的优势,更具有说服力。
6.微文案写手。
微信群营营销需要吸引人进群,需要宣传,需要根据群里的动态随时抓话题,写出吸引人的进群文案。
7.微视觉人员。
就是做图片设计,在微信群中宣传的图片,在朋友圈宣传微信群的图片,都是设计官做的。
8.微信群引流人员。
微信群营销需要有源源不断的流量,这就需要有人引流,在微信群营销中,人人都是流量中心,每个人都能引流,每个人都肩负引流的责任。
9.分享导师管理员。
如果微信群营销的分享嘉宾比较多,需要一个专门的人来管理着导师,收集导师的分享主题分享导师的推荐素材帮助分享导师做宣传海报分享导师授课时间的跟进……
微信群成交必备素材
微信群成交必备素材有哪些呢?
答:必备素材清单
1.一张海报
2.一个产品介绍的链接
3.收款工具
4.客户见证
客户见证需要哪些素材呢?
答:从以下8个方面
1.客户感谢的截图
2.客户感谢的小视频
3.一些名人名家的祝贺小视频
4.客户使用产品前后的对比海报图
5.客户祝贺的小视频
6.如果有团队的话,可以准备团队在一起喊口号的小视频
7.大量的付款截图拼在一起,引起大家的兴趣
8.团队活动的照片,尤其是集体照
微信群成交必备素材有哪些呢?
答:必备素材清单
1.一张海报
2.一个产品介绍的链接
3.收款工具
4.客户见证
5.超级赠品
超级赠品要注意哪些方面呢?
超级赠品要注意哪些方面呢?
答:
正品要跟产品相关,不能就是产品本身
至少要准备三个以上的赠品
一定要塑造赠品的价值
赠品要限量
赠品要高价值低成本
如果“赠品”做到以上5点,就意味着成交已经成功一半。有了这些赠品在微信群做批发式成交,绝对底气十足。
微信群“标准”成交流程
微信群成交需要有一套标准的流程,以保证整个营销活动的顺利进行,取得令人满意的成交结果。
一套有效的标准的成交流程是怎样的呢?
谁去营销?谁去成交?不重要,重要的是成交的氛围。
很多时候让客户置身于一个好的购买氛围中,成交率自然就提高。就像线下活动一样,每个人都刷卡,觉得自己不刷卡就不正常。
在微信群,如何营造成交的氛围呢?分享几种方法:
1.红包。用红包营造氛围,让大家用红包说话,用红包签到,用红包来抢话筒,用红包来点名……在营造微信群成交氛围过程中,玩红包的目的:就是把这个微信群炒热。
2.签到。
搞活动成交之前,找几个人引导大家在微信群里签到,签到的方式可以是打1,可以回复一句话,或者跟主题有关的有意思的话题,有利于良好氛围的营造
⇒⇒把签到的过程发不到朋友圈,让群外的人看到,激发他们的好奇心,有助于后面的转化。
3.口号。
在微信群发布公司品牌或者团队的口号,不要一个人发布,组建一个团队团队来发布,之后把截图发到朋友圈,群外的人会觉得非常壮观。
黑体字总结:营造成交氛围:
红包……
签到……
口号……
敲重点黑体字
营销上永恒不变的震撼出场5步方程式:
1.抓住注意力
2.激发兴趣
3.建立信任
4.刺激欲望,
5.催促对方采取行动。
怎样震撼出场呢?
答:可以从以下三个方面做:
1.小视频开场:
可以寻找一个讲台,录制一段自己精彩出场的小视频,通过这样的小视频,让群里面的用户感受到一种强烈的现场感,抓住群友的注意力
2.配音乐出场:
线下活动现场总是先播放震撼的出场音乐,调动气氛。
⇒⇒在微信群里分享之前,同样可以筛选一些比较激昂的音乐片段,控制在30秒内发群里,通过音乐把听众的情绪带动起来
3.用红包开场:
可以用红包进行自我介绍,或者开场引导抢红包,不在于金额在于抢的那个氛围,吸引群友注意力