今天，我们继续学习第五章的如何打造运营团队这里和我一起去了解下。感兴趣的可以去购买。
第五章如何打造运营团队
我们想不想要运营团队，一起做事呢？
我们想不想要优秀的团队核心成员呢？
我们想不想要群里有伙伴管理日常事务呢？
回答……都是肯定的“想”
我们去第五章，寻找答案
开始我们周末的“寻宝之旅”
今天的分享主题是：
第五章如何打造运营团队
第1节如何实现团队从0到1的突破
问题一：
1.如何搭建运营团队？
答：从以下个方面看
1）搭建架构
基本架构，打好根基
动态升级，不断进化
2）发现人才
人才的标准（才华出众，效率出色，产出稳定，文化认同，自带资源）
如何发现人才？
通过任务发现人才
通过老人推荐人才，通过制度激发人才，通过活动发现人才，通过招募发现人才。
一个运营团队的生命力，能在很大程度上决定社群的发展，从0~1的团队组建是最难的[擦汗][擦汗][擦汗]因为一不小心队伍可能就解散了
和线下组织一样，社群的组织架构应该尽量……层级精简，权责分明
层级过多，会导致信息不通畅，传达效率低
因此，组织架构必须依据社群所处的发展阶段来设计
在社群初期规模小的时候，组织架构可以精简一些，具备基本的运营功能，就可以在尝试中建群了
在建群的阶段，社群的灵魂人物直接参与到每个群里面都不是问题
随着社群规模的扩大，就必须把管理群和普通群分开，有些问题在管理群内进行充分沟通，再到普通群扩散（从运营职能群⇒到大群）
如果社群规模进一步扩大，有必要建立管理群，核心群，普通群3层结构
管理群：
管理群由该群的积极管理成员构成，遇到重大运营问题先进行内部讨论，达成一致后可以把观点放到核心群去讨论
核心群：
核心群是对社群高度认可的积极粉丝构成，但是他们并没有太多时间和精力去参与群管理
如果，核心群认可管理群提出的运营建议或者决策，没有反馈什么大的问题，
那么就可以到普通大群实施，相当于做了一次小范围验证，避免决策失误
案例：
读书笔记PPT赢理财营为项目驱动，每次项目抽取各职能部门人员若干去驱动
如果赛群需要开一个小白PPT营，需要一个设计，一个文案，一个外联
小白，PPT营营长，可以到设计组、文案组、外联组，各借调一个人，组成临时项目组“小白PPT营项目”。
当项目结束，各组借调来的人各归其位，这种管理模式借鉴了高校很多社团的运营模式
总之，社群的组织架构，需要根据社群的发展动态来调整、变化，做到最适合自己社群的架构
当社群的团队架构组建好以后，在一定规模的社群运营团队，必须定期引入“新鲜血液”，新人对社群活动的积极性高，时间投入程度大……
但是，很多人不仅不知道线上社群运营的方法，就是做线下活动也缺乏经验……
只有热情而能力不足的人，往往只能把事情搞砸[疑问][疑问][疑问]
很多老群员担心新手上手会出错，社群管理者觉得有经验的群员更熟悉工作，尝试新手会有风险，太依赖老群员……[擦汗][擦汗]
这样，老群员会觉得精力负担太重，会选择退出社群，一旦社群中的几个积极分子退出，大家会失去干劲……
社群人才培养，“梯队断层”的劣势，会立刻出现……
社群蓬勃向上发展到一定规模，反而，会突然遇到“人力出走潮”，社群运营发展的势头会戛然而止……怎么办呢？
引入新人⇒即可，“新鲜血液”
因此，社群运营者要更积极主动挖掘新人，培养新人，给新人机会，让他们尽快和老手融入一个团队……
只有愿意培养新人
和能够持续不断推出新人的社群，
才是一个健康的社群
只有愿意培养新人
和能够持续不断推出新人的社群，
才是一个健康的社群
只有愿意培养新人
和能够持续不断推出新人的社群，
才是一个健康的社群
问题三：
3.网络运营人才，需要才华出众，分为哪三种？
问题三：
3.网络运营人才，需要才华出众，分为哪三种？
答：
第1种，具有打造出网络爆款内容的社群成员，不管这些内容是文字、图片、PPT、还是视频，可以占到60%~70%
第2种，具有网络项目协调运营沟通组织能力的社群成员，可以占到20%~30%
第3种，具有天然开心果性质的粘性社群成员，可以占到10%~20%
总结：一个优质社群应该有这三种新人搭配。当然有的人身兼两种甚至三种特质的当然更好。
特别是有内容、创造才华的社群成员，一旦度过新人期，他们的热情加上才华，能在一段时间内产出超过80%的社群原创内容贡献度[强][强][强]
效率出色的人才：
有的人有才华，但是做事情有拖延症，这样的新人如果做社群运营，结果会让人很失望。
社群运营，需要选择那种有才华，而且行动力很强，能够成为整个活动的发起者和组织者的人。
社群，需要一个发动机型的人，而不是一个依赖发动机才能前进的人。
[哇][哇][哇]如果，给一个人安排一项工作，他，能够马上就有结果并主动反馈，不管这个结果是不是完美，这样的人，就是社群运营要找对的+适应互联网的人。[哇][哇][哇]
[机智][机智]能力不足，可以学习，快速响应的能力和反馈意识，反而是最难学的。
产出稳定：
通过提小任务的难度，可以判断一个人是否有稳定的创作才华和创作周期，只有能稳定产出作品的人，才有可能做出有质量的工作。
不过，对新人投入的培养成本，应该和他的潜在成长价值成正比，
应该努力把时间花在“有培养价值的人”身上。
文化认同：
不认同社群文化，不认同社群价值观的人，很难跟着社群一直同心协力走下去。
在社群发展壮大的过程中，一定会遇到各种各样的困难。
有福同享，容易
有难同当，难！
如果，他们不认同社群的文化，不认同社群的价值观，很难跟着社群一直同心协力，渡过一个一个的难关，继续走下去……
社群的文化，也是动态发展的。
有些社群在早期实行的是公益的非盈利的模式……
由于发展需求过渡到商业化盈利模式的状态下，核心价值观还是跟从前一样，但社群文化很难完全一模一样……
这个时候，愿意认同新文化，并跟社群的主流观念一起进化，是筛选新人的一大门槛
自带资源：
不论什么样的团队，都很难抗拒一个“自带资源”的新人，因为有些资源并不是后期通过培养就一定能够得到的，如“人脉资源”[耶][耶][耶]
案例：
Bettyme大本营社群在深圳和上海同时做了两场大型活动，深圳场在场地费上耗费了3万元。
但同样规模的场地在上海棠，因为有新人提供场地资源，通过沟通最后只花了1000元，并且场地还派专人全程协助、协调设备和保安，节约了大量的成本、人、物力，同时，使活动开展得更加优质[强][强][强]
问题四：
4.如何发现人才呢？
答：从以下5个方面去“发现人才”：
通过任务发现人才
通过老人推荐人才
通过制度激发人才
通过活动发现人才
通过招募发现人才
通过任务发现人才：
迅速筛选出优秀新人的方法之一，就是“用任务”，发现人才
通过老人推荐人才：
社群规模变大的时候，一些优秀的新人很难通过一一沟通了解发现的
可以找一起工作合作的“老人”问问，咨询哪些新人值得关注和培养？
这样，一方面可以节省管理者的精力，另一方面可以对新人有助力。
因为通过老人推荐来的新人，往往在之后的工作中，因为有这种纽带关系，会得到推荐老人更多的帮助和资源
通过制度激发人才：
制度设计，可以让有才华、有想法、有能力的新人冒出来！
制度可以是激励型的，如Betterme大本营社群设立了层级制度：每个层级所享受的待遇和奖励也是不一样的
这样，设置不同层级的奖励机制以后，新人只有不断的展示自己的能力，才能晋升到组长、部长等，才能获得更大的平台，施展才华
通过活动发现人才：
可以通过一些社群活动来发掘人才，如Betterme大本营社群，有小额付费的7天社群集训营，被吸引进这个集训营的人，都是有付费意识的人，并且对社群是感兴趣的！
在这7天，通过开展活动，可以筛选出很多有能力的新鲜血液，加入社群运营团队！[哇][哇]（发现人才啦）
通过招募发现人才：
案例：橙子学院实行“橙子合伙人制度”，每个城市有3~20名合伙人，大家做好角色分工，在合伙人大群中相互交流经验，定期分享，各地有各地的特色……
“橙市合伙人”最初有精英生涯规划师、培训师，以及之前训练营中的优秀学员进行初步筛选。
后期进行扩招橙市合伙人角色&技能属性，设定【橙市长】、【策划橙】、【资源橙】、【宣传橙】、【微信群运营橙】等角色……
案例继续：
橙子学员，通过微信公众平台，推送招募通知，节选如下：
成为橙子学院的城市合伙人，有就有机会：
汇集当地有个人成长意愿和有类似气质的城市社群成员，成为社群领袖
通过组织活动提升自己的团队协作领导策划能力，还可能在和有趣的小伙伴碰撞的过程中脑洞大开，发现不一样的自己
建立自己身边的支持系统，让身边的成长资源，流动起来
如果你想要带着当地小伙伴共同成长，快来看看城市合伙人里，都有哪些超级厉害的角色，然后申请加入我们吧……
[哇][哇][哇]上面，橙子学院的案例，可以作为我们招募人才的文案，改编、变通一下即可??
你学习到了吗？可以用起来，招募人才时时用的文案……⇒⇒变通一下，在社群培训营招募的时候，是不是也可以用呢？[机智][机智]
案例继续：
【微信运营橙】
希望你是：
逗逼会撩人，善于活跃气氛，喜欢线上社交，并且愿意花时间和群内小伙伴打成一片
这个角色需要以下两项特殊技能：
配合策划部，一起带领大家头脑风暴
卖萌逗逼会撩人
问题五：
5.如何一吸引人才呢？
答：从以下4个方面“
吸引”人才：
分析人才加入动机
修炼社群品牌
有节奏制造品牌曝光
完善激励机制
分析人才加入动机：
奉献出力型
求知探索型
成长反哺型
资源互换型
发达的互联网时代，微博微信的普及，使得各种资源更加容易连接，其中包括各种优秀人才……
总结：
社群，有着这样的魔力：
能够海纳各种各行各业的精英，
社群，核心骨干要做的是：
找到各行各业的精英，然后吸引他们加入自己的社群工作团队！
共同思考：
优秀人才加入社群有哪些好处呢？
答：问以下问题
我们的社群，
会给成员带来成就感、新机遇、可施展的舞台？
还是扩大影响力？
还是能带来丰厚的酬劳？
有效的人脉资源？
新鲜感？
成长助力？
还是其他方面？